§ 1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z klubu fitness FITGYM Nowa Karczma 24/7 (dalej: „Klub”), mieszczącego się w Centrum Handlowym „Kabe”, ul. Kościerska 7, 83-404 Nowa Karczma.
- Operatorem Klubu jest [nazwa firmy], [adres siedziby], NIP [NIP], REGON [REGON] (dalej: „Operator”).
- Każda osoba korzystająca z Klubu (dalej: „Klubowicz”) jest zobowiązana zapoznać się z Regulaminem i go przestrzegać. Zakup karnetu lub wejścia jednorazowego oznacza akceptację Regulaminu.
§ 2. Godziny otwarcia i wejście do Klubu
- Klub jest czynny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Operator może czasowo ograniczyć dostęp (np. z powodu prac serwisowych), informując o tym z wyprzedzeniem w aplikacji klubu.
- Wejście do Klubu odbywa się wyłącznie za pomocą indywidualnego kodu QR wygenerowanego w aplikacji FITGYM Nowa Karczma 24/7.
- Kod QR jest imienny. Zabronione jest udostępnianie go innym osobom oraz wpuszczanie do Klubu osób bez ważnego karnetu.
- Z Klubu mogą korzystać osoby, które ukończyły [18] lat. Osoby w wieku [16–17] lat mogą trenować wyłącznie na podstawie pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego [zasady do potwierdzenia przez Operatora].
§ 3. Karnety i płatności
- Rodzaje karnetów, ich ceny i okres ważności są opisane w cenniku oraz w aplikacji klubu.
- Karnety kupuje się i opłaca w aplikacji klubu. [Zasady zawieszania (zamrażania) karnetu, wypowiedzenia i zwrotów – do uzupełnienia].
- Karnet jest imienny i nie może być przekazywany innym osobom.
§ 4. Zasady korzystania z Klubu
- Na sali treningowej obowiązuje strój sportowy i czyste obuwie zmienne.
- Podczas ćwiczeń na urządzeniach i ławkach należy używać własnego ręcznika.
- Po zakończeniu ćwiczenia Klubowicz odkłada sprzęt (obciążenia, hantle, akcesoria) na wyznaczone miejsce.
- Sprzęt należy używać zgodnie z przeznaczeniem. Zabronione jest rzucanie obciążeniem, z wyjątkiem miejsc do tego przeznaczonych.
- Zabronione jest wnoszenie i spożywanie alkoholu, środków odurzających oraz palenie tytoniu i e-papierosów na terenie Klubu, a także przebywanie w Klubie pod ich wpływem.
- Usterki sprzętu lub inne problemy Klubowicz zgłasza niezwłocznie telefonicznie pod numerem +48 790 205 462 lub mailowo na adres biuro@fitgym.com.pl.
§ 5. Bezpieczeństwo i zdrowie
- Klubowicz korzysta z Klubu na własną odpowiedzialność i oświadcza, że jego stan zdrowia pozwala na wykonywanie ćwiczeń fizycznych. W razie wątpliwości przed rozpoczęciem treningów powinien skonsultować się z lekarzem.
- Osoby rozpoczynające treningi zachęcamy do skorzystania z konsultacji z trenerem personalnym.
- W sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia należy dzwonić pod numer alarmowy 112.
- [Informacja o monitoringu wizyjnym oraz o lokalizacji apteczki i AED – do uzupełnienia, jeśli dotyczy].
§ 6. Zajęcia grupowe i treningi personalne
- Na zajęcia grupowe obowiązują zapisy w aplikacji klubu. Plan zajęć znajduje się w zakładce Grafik zajęć.
- [Zasady odwoływania rezerwacji i nieobecności – do uzupełnienia].
- Treningi personalne na terenie Klubu mogą prowadzić wyłącznie trenerzy współpracujący z Klubem.
§ 7. Odpowiedzialność
- Operator nie odpowiada za rzeczy pozostawione w Klubie bez nadzoru. Zalecamy niezabieranie na trening wartościowych przedmiotów.
- Klubowicz odpowiada za szkody wyrządzone na terenie Klubu z jego winy.
- W razie rażącego lub powtarzającego się naruszenia Regulaminu, w szczególności udostępnienia kodu QR innej osobie, Operator może zablokować Klubowiczowi dostęp do Klubu.
§ 8. Reklamacje
- Reklamacje można zgłaszać mailowo na adres biuro@fitgym.com.pl.
- Operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres, z którego ją wysłano.
§ 9. Postanowienia końcowe
- Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym zasady korzystania z plików cookies i narzędzi analitycznych na stronie internetowej Klubu (Google Analytics 4, Google Search Console), opisuje Polityka prywatności.
- Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn. O zmianach informuje w aplikacji klubu i na stronie internetowej z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
- Regulamin obowiązuje od dnia [data].